旅館客室スタッフ
旅館でお泊まりのお客様をおもてなしする客室・接客係（ルームスタッフ）として働きます。
具体的には
玄関でのお出迎えやお見送り
お部屋までのご案内・お茶出し
館内の説明
夕食や朝食の提供
布団敷き
お部屋の確認
など
お客様に快適な滞在を提供するためのさまざまな業務を担当します。
1組～3組のお客様を担当します。
お客様と一番長い時間を一緒に過ごす事になるので、一番身近な存在と言っても過言ではありません。
そのため、お客様の満足度を高めるためには思いやりの気持ちや、柔軟な対応力が必要になります。 一人一人に合ったおもてなしを提供するために必要な知識はイチからお教えしますのでご安心ください！
その他、着付け研修、料理出し勉強会、献立勉強会、茶道・華道のお稽古など、日本文化を感じられる礼儀作法が、お仕事をしながら身に付きます。
募集要項
| お仕事No. | 15614 |
|---|---|
| 勤務先名 | 有馬温泉月光園 |
| 職種 | 旅館客室スタッフ |
| 仕事内容 | 旅館でお泊まりのお客様をおもてなしする客室・接客係（ルームスタッフ）として働きます。 具体的には 玄関でのお出迎えやお見送り お部屋までのご案内・お茶出し 館内の説明 夕食や朝食の提供 布団敷き お部屋の確認 など お客様に快適な滞在を提供するためのさまざまな業務を担当します。 1組～3組のお客様を担当します。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 兵庫県神戸市北区 有馬町３１８番地 |
| アクセス | 神戸電鉄有馬線 有馬温泉駅から徒歩10分 ★車通勤OK（無料駐車場あり） |
| 給与 | 202,000～265,850円 |
| 手当・その他 | 基本給112,000円～166,000円 職務手当63,000円～65,000円 固定残業手当27,000円～34,850円 賞与：年1回 昇給：年1回 手当：残業手当,通勤手当,家族手当,住宅手当,夜間手当 |
| 固定残業代の有無 | あり |
| 固定残業代（最低額） | 27,000円～34,850円 |
| 固定残業代（時間） | 20時間分 |
| 勤務時間・曜日 | 7：00～22：00の内、実働7時間30分勤務（休憩、中抜けあり） |
| 休暇・休日 | シフト制（月8～9日） 有給休暇10日 慶弔休暇 |
| 待遇・福利厚生 | 社会保険 有給休暇 車通勤OK 資格手当 昼当番手当 従業員食堂あり 制服貸与 JTB旅ホ連共済加入 茶道・華道教室あり 独身寮（共益費込み8000円／月で居住可） など |
| 社会保険 | 健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険 |
| 試用期間の有無 | あり |
| 試用期間中の労働条件 | 同条件 |
| 試用期間の詳細 | 3ヶ月 |
| 就労期間/契約期間 | 長期 |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内原則禁煙。ただし、適用除外の場所あり |
| 求める人材/応募資格 | (必須) 高卒以上 (あれば尚可) 接客経験 普通運転免許証（AT可） 外国語スキル |
| 選考フロー | ▼応募 ▼登録案内 ▼システムから登録 ▼書類選考 ▼面接（1～2回） ▼内定 ※2週間～4週間程度 |
| 採用予定人数 | 2人 |
| 更新日 | （この求人情報は更新から18日経過しています） |
企業情報
| 会社名 | TKB株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 兵庫県神戸市北区有馬町318番地 |
| 事業内容 | 「やすらぎ」を提供する旅館を運営 |
