ホテルフロントスタッフ/渋谷
ホテルにおけるゲストサービスをおこなっていただきます。
ゲストサービスとして、特に部署が分かれることなくベル、フロント、ゲストリレーション、BAR、Market、プール、ジムなど幅広くマルチに業務を行っています。
社員もゲストサービスで10名程スタッフがおりますが開業間もないことや、多くのゲストにお越し頂いていることもあり、新たに仲間をお迎えすることになりました。
■ベル業務:ゲストの手荷物をお預かり、部屋入れ、配送手配など
■フロント業務:OPERAを利用したチェックイン・チェックアウト業務、清算業務
■ゲストリレーション業務:お部屋からのリクエストに対してのサービスや外部施設の案内、予約のサポート、TAXIの手配など
■BAR・Market業務:BARでのドリンク提供やMarketの販売業務など
■プール・ジム業務:各施設での管理業務(水温・気温・塩素濃度・整頓など)
など
2024年2月に開業したばかりの外資系ホテルグループの新規開業ホテルです。
スタッフも、2024年1月に入社した方ばかりなので、コミュニケーションも取りやすい環境です!
ゲストの90%以上が、海外からのゲスト!
募集要項
勤務先名 | 有限会社村野 |
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職種 | フロント |
仕事内容 | ホテルにおけるゲストサービスをおこなっていただきます。 ゲストサービスとして、特に部署が分かれることなくベル、フロント、ゲストリレーション、BAR、Market、プール、ジムなど幅広くマルチに業務を行っています。 社員もゲストサービスで10名程スタッフがおりますが開業間もないことや、多くのゲストにお越し頂いていることもあり、新たに仲間をお迎えすることになりました。 ■ベル業務:ゲストの手荷物をお預かり、部屋入れ、配送手配など ■フロント業務:OPERAを利用したチェックイン・チェックアウト業務、清算業務 ■ゲストリレーション業務:お部屋からのリクエストに対してのサービスや外部施設の案内、予約のサポート、TAXIの手配など ■BAR・Market業務:BARでのドリンク提供やMarketの販売業務など ■プール・ジム業務:各施設での管理業務(水温・気温・塩素濃度・整頓など) など |
雇用形態 | 正社員 |
勤務地 | 東京都渋谷区桜丘町 |
アクセス | JR渋谷駅 新南口改札より徒歩3分 |
給与 | 月給230,000円~ |
手当・その他 | 経験により優遇 交通費全額支給 賞与有り 昇給有り ■手当 食事手当 【想定年収】 3,000,000円~4,000,000円 |
固定残業代の有無 | あり |
固定残業代(最低額) | 38,400円 |
固定残業代(時間) | 25時間 |
勤務時間・曜日 | シフト制(変形労働時間制) 日勤 ・7時~16時 ・9時~18時 ・12時~21時 ・13時~22時 夜勤 ・17時~翌11時 ・22時~翌7時 |
休暇・休日 | 週休2日制(月8~9日/シフト制) 年間休日:108日 有給休暇:初年度10日より入社月に応じ按分 その他 :リフレッシュ休暇、 産休、育児・介護休暇制度有り、慶弔休暇有り |
待遇・福利厚生 | ●社会保険完備 ●確定拠出年金 ●資格取得支援 ●休憩室 ●シャワールーム ●リフレッシュ休暇10日付与 ●ユニフォーム貸与 ●交通費支給 (上限有り) ●国内外グループホテル無料宿泊制度あり 他 |
社会保険 | 健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険 |
試用期間の有無 | あり |
試用期間中の労働条件 | 同条件 |
試用期間の詳細 | 3ヶ月 |
就労期間/契約期間 | 長期 |
受動喫煙防止措置事項 | 屋内原則禁煙。ただし、適用除外の場所あり |
求める人材/応募資格 | ■必須 ・思いやりや協調性がある方 ・楽しく業務を遂行できる方 ・日本語ネイティブの方 ■歓迎 ・マルチタスクが得意な方 ・英語のスキル、読み書き、会話ともに日常会話レベル以上 ・3ヶ国語をできるかた優遇 |
選考フロー | ▼電話/HW×JOBSから応募 ▼WEB面談(MHB) ▼書類選考 ▼面接(2回) ▼内定 ※4週間程度(前後します) ★紹介会社である有限会社村野(MHB)を通した応募となります。 面接対策や当日の同行まで、しっかりフォロー致しますのでご安心ください。 |
採用予定人数 | 1人 |
更新日 | (この求人情報は更新から22日経過しています) |
企業情報
会社名 | 有限会社村野 |
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住所 | 渋谷区桜丘町3‐2 渋谷サクラステージ SAKURAタワー7F |
事業内容 | ・不動産賃貸管理事業 東京都内(中央区・港区など)に所有するビルの不動産賃貸管理 ・飲食事業 直営レストラン1店舗(鉄板スペイン串「ぴんちょ!」・東京都渋谷区) フランチャイズ2店舗(ドトールコーヒー・東京都)運営 ・HW × JOBS人材事業 ホテル・旅館を中心とした人材派遣および人材紹介 |